Prüfung kurz erklärt
Erst prüfen, dann auszahlen: die Verifizierung im Betebet Casino
Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, und in der Regel sind deine Unterlagen nach 34 Stunden durch.
Sechs Zeilen
Ablauf, Frist und Kontakt
Diese sechs Zeilen beantworten, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Prüfende Stelle | Betebet Casino Limited |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/731/2019 |
| Dauer | 34 Stunden |
| Spätestens nötig | vor der ersten Auszahlung |
| Fragen an | [email protected] |
| Mindestalter | 18+ |
Mitten in der Prüfung
Schicke saubere Kopien und spar dir die Nachfrage
Bereich vor der Auszahlung öffnen
Im eingeloggten Konto liegt der Bereich zur Verifizierung neben deinen persönlichen Daten. Öffne ihn früh, denn er kann schon vor der ersten Auszahlung freigeschaltet sein.
Vier Ecken, kein Blitzlicht
Dort lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass als Foto oder Scan hoch. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und keine Spiegelung den Text verdeckt.
Passt der Name zum Konto?
Anschließend bestätigst du das Zahlungsmittel, über das du ein- und auszahlst. Der Name darauf muss zu deinem Konto passen, sonst hakt die Prüfung an dieser Stelle.
Erreichbar bis zur Freigabe
Nach dem Absenden zeigt das Konto den Status der Prüfung an. Bleib erreichbar unter deiner hinterlegten E-Mail-Adresse, damit eine Rückfrage dich nicht aufhält.
Papier, das zählt
Was jede Kopie belegen muss
Betebet Casino Limited prüft nur diese Nachweise, dafür aber genau auf Lesbarkeit und Übereinstimmung.
Personalausweis oder Reisepass
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | deine Identität und dein Alter | |
| Muss zeigen | Vorder- und Rückseite, alle Ecken, lesbare Schrift |
Aktueller Adressnachweis
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | deinen Wohnsitz | |
| Muss zeigen | dein Name, deine Anschrift, Datum der Ausstellung |
Zahlungsmittelnachweis
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | das genutzte Zahlungsmittel | |
| Muss zeigen | Name des Inhabers und die ersten und letzten Ziffern |
Ein Selfie mit dem Ausweisdokument
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | dass die Person zur Kopie passt | |
| Muss zeigen | Gesicht und Ausweis scharf, ohne Blitzlicht |
Mitten im Prüfverfahren
Rückläufer vermeiden: die drei Klassiker
Mach aus dem Screenshot ein Foto
Ein Bildschirmfoto zeigt nur Pixel, keine Sicherheitsmerkmale, und wird deshalb abgelehnt. Fotografiere das Dokument selbst, vollständig und gerade. Leg das Dokument flach auf einen leeren Tisch Fotografiere alle vier Ecken ohne Blitzlicht
Gleich Schreibweise, halbe Miete
Stimmt der Name im Profil nicht mit dem Nachweis überein, kann die Prüfung nicht zugeordnet werden. Auch Umlaute und Bindestriche zählen dabei. Vergleiche die Schreibweise im Profil mit der im Ausweis Nutze den Support-Chat für eine Korrektur der Kontodaten
Wirf einen Blick aufs Ablaufdatum
Ein abgelaufener Ausweis belegt nichts mehr und wird sofort zurückgewiesen. Nimm ein Dokument, das noch gültig ist, auch wenn es erst kürzlich kam. Prüfe das Gültigkeitsdatum vor jedem neuen Upload Lade den aktuellen Personalausweis oder Reisepass hoch
Was du damit gewinnst
Wenn die Herkunft deines Geldes zur Sprache kommt
Betebet Casino Limited handelt nach der Lizenz der Malta Gaming Authority, MGA/B2C/731/2019. Diese Lizenz verlangt eine Herkunftsprüfung, damit Geldwäsche keinen Weg ins Spiel findet. Die Prüfung trifft alle, sie ist Routine und kein Verdacht gegen dich.
Diese Papiere können angefragt werden
Je nach Fall bittet das Team um einen oder mehrere dieser Nachweise.
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszüge deines Bankkontos
- Bescheid über Rente oder Leistung
- Nachweis über einen Verkauf
- Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Drei Momente
Prüfanlässe im Überblick
Schon beim Start dabei
Weil das Spiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist, kann der Nachweis schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung verlangt werden. Gefragt wird nach Personalausweis oder Reisepass.
Schließe die Prüfung vor der Auszahlung ab
Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, denn das verlangt die Lizenz MGA/B2C/731/2019. Sie umfasst Ausweis, Adressnachweis und einen Beleg zum Zahlungsmittel.
Wenn ein Betrag aus dem Rahmen fällt
Bewegt sich ein Betrag weit über deinem üblichen Muster, fragt das Casino nach der Mittelherkunft und einem passenden Beleg. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und kein Misstrauen.
Freigabe sichern
Warten auf die Freigabe – was hilft?
Wie lange dauert die Verifizierung im Betebet Casino?
+
Nach dem Hochladen prüft das Team die Nachweise in der Regel innerhalb von 34 Stunden. Fehlt etwas oder ist ein Bild unscharf, kommt eine Rückfrage und die Zeit beginnt erneut. Solange die Freigabe aussteht, bleibt die Auszahlung zurückgehalten.
Muss ich meine Dokumente später noch einmal einreichen?
+
Nein, in der Regel genügt eine vollständige Freigabe für die Zukunft. Erneut nachgefragt wird nur, wenn ein Ausweis abläuft, sich deine Adresse ändert oder ein Zahlungsmittel neu dazukommt. Dann betrifft die Nachfrage nur den geänderten Punkt.
Warum will das Casino etwas über die Herkunft meines Geldes wissen?
+
Die Herkunftsprüfung ist eine routinemäßige Pflicht aus der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche und richtet sich nicht gegen dich persönlich. Sie prüft, ob Einzahlungen zu deinem Einkommen oder Vermögen passen. Meist genügt eine kurze Erklärung mit einem passenden Nachweis.
Welche Lizenz hat das Betebet Casino und wer prüft sie?
+
Betrieben wird das Haus von der Betebet Casino Limited mit Sitz in Birkirkara auf Malta. Die Aufsicht führt die Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/731/2019. Die Spielabläufe prüfen zusätzlich eCOGRA und iTech Labs.
Wann muss ich die Verifizierung spätestens abschließen?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Freigabe vorliegen, das verlangt die Lizenz. Das Haus darf die Nachweise aber schon früher anfragen, etwa direkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Wer sie früh schickt, wartet später nicht.
Sind meine hochgeladenen Dokumente bei euch sicher?
+
Ja, die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die Dateien dienen allein der Identitätsprüfung und der Erfüllung der Lizenzpflichten. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Kann ich die Nachweise auch mit dem Handy hochladen?
+
Ja, ein Foto vom Personalausweis oder Reisepass und vom Adressnachweis genügt, wenn alle Ecken lesbar sind. Achte auf Tageslicht und halte das Gerät ruhig, damit nichts verwischt. Klappt es nicht, hilft der Live-Chat oder [email protected] weiter.